Сообщений в теме: 82

[Давыдыч1]

Приветствую всех форумчан.Попал в проблему, обращаюсь за советом. Недавно созрел на покупку катера. Прежним был РИБ Питерской постройки Буревестник450 с Мерк60, поэтому долго не выбирал-пусть будет снова РИБ но уже побольше и двумя пультами чтоб от ветра укрывали. Нашел такую модель опять таки в Питере, WinBoat R53 называется, с этого сезона выпускают цена под 700тыс. Заказал с мотором Тохасу 90л.с., оплатил стал ждать. Через месяц ДОЖДАЛСЯ... Приехал мой красава, гордо так на трейлере, из самого Питера. Правда довольно грязный, обмотанный какой то рваньюно все равно -КОРАБЛЬ! Дело уже под вечер и толком осмотреть покупку не успел. На след.день отмыв ее от дорожной грязи и уже предвкушая спуск на воду,я замечаю что по пластику корпуса от мотора и до борта разбежалась паутина трещин а транец НАСКВОЗЬ!! промят болтом крепления двигателя. В легкой панике звоню на фирму директору Сергею Борисовичу и слышу от него радостный ответ: - аааа болт, да знаем, знаем. Там внутри не вклеили чего-то, но Вы не бойтесь катайтесь смело, он на гарантии, мы отремонтируем, или поменяем если что. Немного воспряв,все таки не кидает человек, продолжаю осмотр и вскоре понимаю - ремонтировать там уже нечего-не катер это а муляж. На всех поверхностях палубы трещины декоративного слоя, панели пультов лопнули еще при сборке и торопливо подкрашены краской,сплошь и рядом утяжины и искривления. Баллон приклеен к корпусу так что хочется оторвать ленту и посмотреть- а чего же они туда набросали окурков что ли?- все швы в буграх и с пузырьками воздуха. Обрезали баллон прямо по корпусу оставляя после себя глубокие зарезы на пластике и у меня на душе... Ну думаю,ладно,в конце концов поменяют они мне лодку, сезон все равно кончается, спешить уже некуда и решаю проверить ее на воде. К счастью до этого не дошло. Ставлю аккумулятор и начинаю поднимать мотор а через пару секунд раздается грохот- это срывается со своих замков спинка заднего дивана, ну ни как не ожидавшая что по задумке "автора" этой лодки ей предстоит встать на пути мотора и не допустить его к головам задних пассажиров! Оказывается фирма- производитель, кроме отрыва мотора предусмотрела еще и место для убиения пассажиров- путем сдавливания их мотором с помощью этой спинки. Наверно чтоб совсем свидетелей не оставалось. Каково? Дальше всякое желание искушать судьбу как то исчезло. Когда показал лодку ГИМСовцам те просто охр...ипли, а уж через них столько всего проходит. Итог-лодка стоит в элинге а я сижу за компом и веду переписку с Серегем Борисовичем Борисовым -директором фирмы АКВАМАРИН. Деньги он возвращать не хочет, и отвечает что все эти дефекты "носят косметический характер и легко устранимы". С юмором человек, бывалый... Вопрос к форумчанам. Кто пользует лодки этой фирмы, скажите там вообще то делают нормальные лодки или это мне одному так повезло? Есть смысл ждать от них нормальную лодку или сразу в суд подавать?

Прикрепленные изображения

• 

[Давыдыч1]

Приветствую всех форумчан.Попал в проблему, обращаюсь за советом.
Недавно созрел на покупку катера. Прежним был РИБ Питерской постройки Буревестник450 с Мерк60, поэтому долго не выбирал-пусть будет снова РИБ но уже побольше и двумя пультами чтоб от ветра укрывали. Нашел такую модель опять таки в Питере, WinBoat R53 называется, с этого сезона выпускают цена под 700тыс. Заказал с мотором Тохасу 90л.с., оплатил стал ждать. Через месяц ДОЖДАЛСЯ... Приехал мой красава, гордо так на трейлере, из самого Питера. Правда довольно грязный, обмотанный какой то рваньюно все равно -КОРАБЛЬ! Дело уже под вечер и толком осмотреть покупку не успел. На след.день отмыв ее от дорожной грязи и уже предвкушая спуск на воду,я замечаю что по пластику корпуса от мотора и до борта разбежалась паутина трещин а транец НАСКВОЗЬ!! промят болтом крепления двигателя. В легкой панике звоню на фирму директору Сергею Борисовичу и слышу от него радостный ответ:
- аааа болт, да знаем, знаем. Там внутри не вклеили чего-то, но Вы не бойтесь катайтесь смело, он на гарантии, мы отремонтируем, или поменяем если что.
Немного воспряв,все таки не кидает человек, продолжаю осмотр и вскоре понимаю - ремонтировать там уже нечего-не катер это а муляж. На всех поверхностях палубы трещины декоративного слоя, панели пультов лопнули еще при сборке и торопливо подкрашены краской,сплошь и рядом утяжины и искривления. Баллон приклеен к корпусу так что хочется оторвать ленту и посмотреть- а чего же они туда набросали окурков что ли?- все швы в буграх и с пузырьками воздуха. Обрезали баллон прямо по корпусу оставляя после себя глубокие зарезы на пластике и у меня на душе... Ну думаю,ладно,в конце концов поменяют они мне лодку, сезон все равно кончается, спешить уже некуда и решаю проверить ее на воде. К счастью до этого не дошло. Ставлю аккумулятор и начинаю поднимать мотор а через пару секунд раздается грохот- это срывается со своих замков спинка заднего дивана, ну ни как не ожидавшая что по задумке "автора" этой лодки ей предстоит встать на пути мотора и не допустить его к головам задних пассажиров! Оказывается фирма- производитель, кроме отрыва мотора предусмотрела еще и место для убиения пассажиров- путем сдавливания их мотором с помощью этой спинки. Наверно чтоб совсем свидетелей не оставалось. Каково? Дальше всякое желание искушать судьбу как то исчезло. Когда показал лодку ГИМСовцам те просто охр...ипли, а уж через них столько всего проходит. Итог-лодка стоит в элинге а я сижу за компом и веду переписку с Серегем Борисовичем Борисовым -директором фирмы АКВАМАРИН.
Деньги он возвращать не хочет, и отвечает что все эти дефекты "носят косметический характер и легко устранимы". С юмором человек, бывалый...
Вопрос к форумчанам. Кто пользует лодки этой фирмы, скажите там вообще то делают нормальные лодки или это мне одному так повезло? Есть смысл ждать от них нормальную лодку или сразу в суд подавать?

Если кому интересно, присоединю фотки.Их много жалко форум замусоривать.

[вет]

Если кому интересно, присоединю фотки.Их много жалко форум замусоривать.

Я даже отзывов в инете не нашел..

[ШатунЪ]

Есть смысл ждать от них нормальную лодку или сразу в суд подавать? [/quote] А что время тянуть? Надо защищать свои права потребителя. Как там по законодательству? В течении нанадцати дней , продавец обязан и т.д. и т.п.

[stavro692]

А че ждать? В СУД однозначно!!!

[volan]

А че ждать? В СУД однозначно!!!

Начните с самого начала, может удастся без суда обойтись. Пишите претензию, желательно чтобы помог знакомый юрист, с ссылками на закон о защите прав потребителя, с требованием расторгнуть договор купли-продажи, езжайте к директору, общайтесь, может он одумается. Вручайте претензию, подпишите у него, пусть поставить печать. Затем ждете 10 дней ответ. Вторым этапом несете эту претензию в общество по защите прав потребителя и пишете там заявление с просьбой разобраться. Они ему тоже посоветуют вернуть деньги. Если и это не поможет, то нужно будет делать независимую экспертизу и обращаться в суд.

[фирс]

Начните с самого начала, может удастся без суда обойтись. Пишите претензию, желательно чтобы помог знакомый юрист, с ссылками на закон о защите прав потребителя, с требованием расторгнуть договор купли-продажи, езжайте к директору, общайтесь, может он одумается. Вручайте претензию, подпишите у него, пусть поставить печать. Затем ждете 10 дней ответ. Вторым этапом несете эту претензию в общество по защите прав потребителя и пишете там заявление с просьбой разобраться. Они ему тоже посоветуют вернуть деньги. Если и это не поможет, то нужно будет делать независимую экспертизу и обращаться в суд.

К знакомому юристу не надо. Сразу в комиссию по защите прав потребителей, они с удовольствием помогут. Претензию направить заказной почтой с уведомлением о вручении.
Для того чтобы обойтись без суда и выйти на "досудебное мировое соглашение" ваш комплект документов для суда должен быть полным и однозначно в вашу пользу. Если решите нанять адвоката - только официально по договору, если дойдет до суда, ответчик и эту сумму обязан компенсировать.
Если будете общаться лично и уговаривать, ничего не добьетесь.

Сообщение отредактировал фирс: 11 сентября 2012 - 14:06

[Щукин сын]

Осенью 2010 года поддавшись впечатлениям от роликов(рекламных)Приобрели у диллеров 360 Спринт,разборный...Приехав в тот же день на озеро стали его собирать.Волосы дыбом это верно коллега подметил.Баллоны надувались с грыжами.Сразу стало видно топорную работу при склейки швов.Дальше больше.Во время ходовых испытаний,краска с днища стала слезать пластами...Вообщем на следующий день вернули.Деньги отдали без проволочек,личных контактов с производителем не имели.Ну в тесных кругах поделился информацией...Потому как желающих приобрести разборный риб среди знакомых было много.Вот такая история.

[Владимир Матяж]

У Мобиле Групп вроде как тоже есть такой РИБ Буревестник. Почему не стали брать? С Сергеем Крекниным то куда как проще общаться. Сейчас переводите обчение в юридическую плоскость. Претензию с уведомлением. Штука простая, писать можно от руки. В течении месяца должен быть ответ. Может, потребовать соразмерного уменьшения цены раза в два - три? Кстати, фоты , подробно - в студию!

[Давыдыч1]

У Мобиле Групп вроде как тоже есть такой РИБ Буревестник. Почему не стали брать? С Сергеем Крекниным то куда как проще общаться.
Сейчас переводите обчение в юридическую плоскость. Претензию с уведомлением. Штука простая, писать можно от руки. В течении месяца должен быть ответ. Может, потребовать соразмерного уменьшения цены раза в два - три?
Кстати, фоты , подробно - в студию!

Все верно говорите но не нашел подходящей модели Буревестника. Искал в пределах 5,5 метров с и чтоб двумя пультами Поэтому и повелся на WinBoat R53. А фотки не жалко, вот они:

У Мобиле Групп вроде как тоже есть такой РИБ Буревестник. Почему не стали брать? С Сергеем Крекниным то куда как проще общаться.
Сейчас переводите обчение в юридическую плоскость. Претензию с уведомлением. Штука простая, писать можно от руки. В течении месяца должен быть ответ. Может, потребовать соразмерного уменьшения цены раза в два - три?
Кстати, фоты , подробно - в студию!

Все верно говорите но не нашел подходящей модели Буревестника. Искал в пределах 5,5 метров с и чтоб двумя пультами Поэтому и повелся на WinBoat R53. А фотки не жалко, вот они:

Прикрепленные изображения

• 

[Давыдыч1]

Все верно говорите но не нашел подходящей модели Буревестника. Искал в пределах 5,5 метров с и чтоб двумя пультами Поэтому и повелся на WinBoat R53. А фотки не жалко, вот они:


Все верно говорите но не нашел подходящей модели Буревестника. Искал в пределах 5,5 метров с и чтоб двумя пультами Поэтому и повелся на WinBoat R53. А фотки не жалко, вот они:

Прикрепленные изображения

• 

[Давыдыч1]

фоток много, по одной на деффект. поэтому долго будут грузиться.Но страна должна знать своих "героев" поэтому выложу все...

фоток много, по одной на деффект. поэтому долго будут грузиться.Но страна должна знать своих "героев" поэтому выложу все...

Прикрепленные изображения

• 
• 

[столяр-ок]

Дааа,Россия,мать..Вот такой катер надобно брать Журналу на мерную милю,а не ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ образец..сделают один,а потом,после рекламы,гонят фуфло..Стыдобище какое..С трещинами в гелькоуте пластик долго не протянет..Удачи Вам в тяжбах!

[Putnic7]

Вопрос к форумчанам. Кто пользует лодки этой фирмы, скажите там вообще то делают нормальные лодки или это мне одному так повезло? Есть смысл ждать от них нормальную лодку или сразу в суд подавать?

Сколько дней прошло с момента покупки лодки?
Сейчас немедленно написать претензию с описанием дефектов которые Вас не устраивают и потребовать в ней расторжения договора купли продажи и возврата денег. Отправить лучше телеграммой с заверенной подписью, с любой почты можно сделать, не забудьте указать в тексте телеграммы свой обратный адрес. Денег потратите зато с этого момента пойдет десять дней на ответ продавца/производителя. Через десять дней в любом случае в суд и требовавть расторжения договора купли-продажи, экспертизу до суда не проводить, она может вообще не понадобиться. Если вдруг дело дойдет до экспертизы то включите вопрос о не безопасности использования этого товара. Обязательно нужен грамотный адвокат. Госпошлина по иску о защите прав потребителя не оплачивается. Производителю по телефону скажите, что если Вы выиграете суд, то его оштрафуют на 50% от выигранной Вами суммы сверх того, что Вы выиграете в пользу муниципалитета Вашего - это законом предусмотрено. Многих это сразу отрезвляет.
Удачи.

Сообщение отредактировал Putnic7: 11 сентября 2012 - 21:53

[Владимир Матяж]

Интересно посмотреть, как там двигатель в крышку упирается.

[БРТ1987]

...страна должна знать своих "героев"...

+1000

[Savage]

фоток много, по одной на деффект. поэтому долго будут грузиться.

Фоты можно уменьшить без потери качества и грузиться будут в пять раз быстрее.

Да и,чем Буревестник 530 не угодил?

[Danev]

Дааа,Россия,мать..Вот такой катер надобно брать Журналу на мерную милю,а не ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ образец..сделают один,а потом,после рекламы,гонят фуфло..Стыдобище какое..С трещинами в гелькоуте пластик долго не протянет..Удачи Вам в тяжбах!

Винботы всегда славились, так скажем - экономическим отношением к пластиковому корпусу. Но до трещин в новой лодке дело пока не доходило, насколько знаю. Хотя цена у них всегда была заметно ниже аналогов. Это сигнал о том, чтобы как минимум подумать о целесообразности покупки.

[Давыдыч1]

Интересно посмотреть, как там двигатель в крышку упирается.

Упирается это мяго сказано. Когда подходим к мелкому берегу, по инерции, заглушив мотор и поднимя его что бы не сесть на винт то капот просто оказывается на плечах пассажиров. Учитывая что гидравлика у Тохасу очень мощная и быстроходная понятно что будет с людьми, и не приведи Господь с детьми...

[Putnic7]

Упирается это мяго сказано. Когда подходим к мелкому берегу, по инерции, заглушив мотор и поднимя его что бы не сесть на винт то капот просто оказывается на плечах пассажиров. Учитывая что гидравлика у Тохасу очень мощная и быстроходная понятно что будет с людьми, и не приведи Господь с детьми...

С таким недостатком товар должен быть возвращен и договор купли-продажи расторгнут, плюс компенсация морального ущерба. Так сколько дней прошло с момента получения товара?

[Давыдыч1]

Эту компашку нужно занести в список фуфлогонов.

Эта компашка, достойна не только штрафа и реального срока. Единственое что должен сказать для справедливости, лодка задумана правильно( уж не знаю кем), компоновка удачная и удобная, и если бы не отвратительное исполнение и конструкторские косяки все было бы хорошо. Какова она на ходу не знаю, но боюсь что и там не все в порядке.

[Владимир Матяж]

Упирается это мяго сказано. Когда подходим к мелкому берегу, по инерции, заглушив мотор и поднимя его что бы не сесть на винт то капот просто оказывается на плечах пассажиров. Учитывая что гидравлика у Тохасу очень мощная и быстроходная понятно что будет с людьми, и не приведи Господь с детьми...

Ага, посмотрел. Однако, это конструктивная особенность, предусмотренная конструктором. Наверняка в инструкции по эксплуатации что то должно быть сказано о этой особенности. Откидная передняя стенка рецесса (она же спинка дивана) позволяет заметно увеличить площадь рецесса за счёт уменьшения рецесса. Так что именно в этом моменте никакого брака нет. Это просто особенность именно этих лодок. Надо внимательнее изучать особенности конструкции лодки. планируемой к покупке. Хотя, можно заявить, что не была предоставлена полная информация.