Если Вы так близки с Эпиталом, то попросите ответить на последнее письмо (прилагается) и проведите расследование инцидента. Там же номера партий и т.п. Я не имел бы на них большого зуба, если бы они не стали скрываться от ответа - случайность может быть у каждого. Но если судить по их реакции на претензии - возникает вопрос, а случайность ли это?
По поводу Ваших намеков на несоблюдение технологии - с композитами я работаю с 1984 года. На предприятии у меня для дозировки стоят 3 вида весов (для разных объемов компаундов): с точностью 0,1г, 0,5г и 2г. Стоят они, разумеется, не для мебели. Матрицы используем металлические, подогреваемые, с контролем температуры.
Интересно было бы так же посмотреть на результаты испытаний образцов по тем претензиям, которые попали к Вам. Проводили ли испытания на теплостойкость?
Спасибо за инфу!
Думал по отзывам что Эпитал - это надежная компания, собирался у них покупать большой объем смолы, пока воздержусь.
Сообщение отредактировал VikingLiner: 24 октября 2012 - 20:30
Спасибо "Эпиталу". И новых успехов! 
